Статус сервиса
Online
AI-аналитика, база знаний и actions активны
AIC9 client area
Главная
Статус сервиса, подключённая amoCRM, риски и активные AI-действия
CRM
amoCRM
подключена 22 апреля, sync 14 минут назад
История выгружена
8 лет
248 сделок, 1 842 коммуникации в demo
Активные AI-действия
326
follow-up, счета, КП, этапы, уведомления РОПа
Коммерческий контур demo-аккаунта
amoCRM connected
Воронка, потери, AI-действия и база знаний после выгрузки amoCRM
Главный риск
1.8M
почти выигранная выручка висит без next step.
AI recommendation
Начать с контроля follow-up, счетов и пропущенных перезвонов. Это быстрее покажет эффект клиенту.
Быстрые действия
Что уже подключено
Стартовое состояние тестового ЛК
ГотовоamoCRM
История сделок, контактов, задач и коммуникаций доступна в demo.
ГотовоAI analytics
Потери, отказ, менеджеры, клиенты и товары уже рассчитаны на тестовых данных.
ЧерновикAI bot
Бот включён в режиме “советник”, ответы клиентам требуют подтверждения менеджера.
Последние события
Mock audit trail из demo-аккаунта
14 мин
Синхронизация amoCRM завершена: 248 сделок, 1 842 коммуникации.
27 мин
AI нашёл 12 сделок без next step и 8 просроченных callback.
1 час
База знаний обновлена: добавлено 18 сильных ответов на возражения.
Активный кабинет
CODE9 Demo
Общий demo-кабинет для презентации сервиса: CRM подключена, AI-бот в режиме советника, actions в тестовом режиме.
CRMamoCRM
Сделки248
Коммуникации1 842
Риски57
Фокус кабинета
Показать полный путь от подключения amoCRM до аналитики, AI-бота и автоматических действий.
AI sales management
Mock data
No real OAuth
Кабинеты компаний
Разные демонстрационные сценарии на одном продукте
| Кабинет | CRM | Сценарий | Статус | AI режим |
|---|---|---|---|---|
| CODE9 Demo | amoCRM | Полная презентация продукта | Active | Советник + auto-actions |
| Oil Sales | amoCRM | Оптовые продажи и повторные закупки | Active | Контроль счетов |
| Logistics | Kommo | Заявки, КП и зависшие решения | Mock connect | Follow-up |
| Service B2B | Битрикс24 | Контроль менеджеров и SLA | Mock connect | AI-РОП |
amoCRMConnected
Основная CRM demo-аккаунта. История уже выгружена и используется AI-аналитикой.
Последняя синхронизация14 минут назад
Объектов13 842
KommoNot connected
Mock-подключение для клиентов, у которых CRM работает в международной версии amoCRM.
РежимДоступен
OAuthMock only
Битрикс24Not connected
Второй путь подключения для компаний с задачами, лидами, сделками и телефонией в Битрикс24.
РежимДоступен
WebhookMock only
Что будет импортироваться
Единый connector layer для разных CRM в будущей реализации
| Данные | amoCRM | Kommo | Битрикс24 | Для чего AI |
|---|---|---|---|---|
| Сделки и этапы | Готово | Mock | Mock | воронка, win rate, зависшие сделки |
| Контакты и компании | Готово | Mock | Mock | сегментация, LTV, повторные продажи |
| Задачи | Готово | Mock | Mock | SLA, callback, забытые follow-up |
| Звонки и сообщения | Готово | Mock | Mock | AI-РОП, база знаний, скрипты |
Сделки
248
этапы, суммы, статусы, причины отказов
Контакты
1 126
телефоны, email, компании, источники
Коммуникации
1 842
звонки, чаты, письма, CRM-комментарии
Задачи
693
callback, счета, КП, просрочки
Статус выгрузки amoCRM
Mock pipeline импорта без настоящего доступа к CRM
100%Сущности CRM
Сделки, контакты, компании и этапы нормализованы.
100%Коммуникации
Звонки, чаты, письма и сообщения собраны в timeline клиента.
94%База знаний
Ответы, возражения и успешные формулировки классифицированы.
В работеAI действия
Правила действий проходят mock-проверку на тестовых сделках.
Настройка AI-бота
Бот работает как советник и передаёт сложные кейсы менеджеру
Каналы AI-бота
Если клиент подтвердил покупку или попросил счёт, AI создаёт действие и переводит сделку в closing.
Если клиент попросил вернуться позже, AI ставит callback на нужное время и owner.
AI собирает контекст, выбирает шаблон и ставит задачу менеджеру на отправку.
Если смысл разговора изменил статус сделки, AI предлагает корректный этап в CRM.
Когда клиент сказал “не нужно”, AI нормализует причину отказа и добавляет в базу возврата.
AI поднимает сделки с высоким риском, просроченным follow-up или нарушением скрипта.
Последние AI-действия
Как это выглядит в тестовом кабинете
| Событие | AI понял | Действие | Статус |
|---|---|---|---|
| Клиент попросил счёт | готов к оплате | создать счёт, сменить этап | Done |
| Не дозвонились | нужен повторный контакт | callback завтра 11:00 | Done |
| Клиент сказал “не сейчас” | отказ по timing | реактивация через 30 дней | Scheduled |
Клиентская аналитика
36
сегментов по LTV, чеку, частоте, источнику
Товарная аналитика
118
товары, услуги, маржа, attach rate
Причины отказов
8
дорого, timing, no contact, competitor и др.
Повторные продажи
2.3M
потенциал upsell и реактивации
Срезы аналитики
Что руководитель видит после подключения сервиса
| Срез | Что показывает | Решение | Потенциал |
|---|---|---|---|
| Менеджеры | script compliance, follow-up SLA, callback | коучинг и контроль РОПа | +14% win rate |
| Отказы | цена, сроки, no contact, конкурент | скрипты и реактивация | 1.2M возврата |
| Источники | выручка, цикл сделки, качество лидов | перераспределить бюджет | -18% шума |
| Товары | маржа, bundle, cross-sell | предлагать альтернативы | +9% средний чек |
Что собрано в базу знаний
Из звонков, писем, чатов и CRM-комментариев
146Готовых ответов
Частые вопросы клиентов и корректные ответы менеджеров.
63Возражения
Дорого, не вовремя, нет доверия, конкурент, нет бюджета.
24Скрипта
Первый контакт, demo, КП, дожим, реактивация.
Пример знания
Возражение “нам пока дорого”
AI предлагает не спорить о цене, а показать phased launch, быстрый участок внедрения и экономию на забытых follow-up.
price objectionphased launchROI argument
Команда и доступы
Mock-роли для демонстрации будущей SaaS-модели
| Пользователь | Роль | Доступ | Последняя активность |
|---|---|---|---|
| Александр | Собственник | Все разделы, billing, настройки AI | сегодня |
| Ирина | РОП | AI-РОП, аналитика, действия, команда | 18 минут назад |
| Дмитрий | Менеджер | свои сделки, подсказки, задачи | 1 час назад |
| Мария | Маркетолог | источники, сегменты, отчёты | вчера |
Audit trail
Логи синхронизаций, настроек и AI-действий
| Время | Событие | Источник | Результат |
|---|---|---|---|
| 14 мин назад | CRM sync completed | amoCRM connector | OK |
| 27 мин назад | AI action rules evaluated | AI actions | 326 actions |
| 1 час назад | Knowledge base refreshed | communications layer | 18 new answers |
| 2 часа назад | Kommo connect clicked | mock UI | No real OAuth |